当价格战的硝烟散去，企业要靠什么来打动人心？当产品不再是唯一重点，企业又应在何处发力？近日，我们有幸采访到在上海经营乐动旗舰店李建先生，让我们来听听在车机市场奋战十余年的他对于乐动有什么独到的见解。
上海晨曦汽车用品乐动旗舰店老板李建
只懂车：李先生您好，请您简单介绍一下自己。
李建：大家好，我是上海晨曦汽车用品乐动旗舰店的老板李建，我做车机这一块已经有十几年了，今年7月份加盟的乐动。
只懂车：您在车机市场经营多年，在您的眼中，乐动这个品牌有什么优势？
李建：在我看来，乐动品牌的优势有这么几点：一、经验优势。关于车机的研发制造乐动已经有22年的历史，这22年研发积累下来的经验是一笔宝贵的财富，所以乐动的产品在功能上、配置上、定价上都能很好的符合不同消费等级车主的需求，便于我们代理商有针对性的进行销售；二、品牌口碑优势。乐动的车机在市场上口碑反应良好，车主对乐动车机有一定的信任基础，加上乐动自身不断地在加强、深化自己品牌的影响力，这个优势虽然是隐性但却起到很大的作用。三、技术优势。乐动新品研发推出的效率很高，很多技术配置都能做到行业前面，反应出乐动的研发团队具有很强的能力，乐动的4G车机稳定性相较于其他品牌要好很多，这一方面的优势减轻了我们代理商的LD乐动体育网址压力，许多好的技术配置能够很好的打动车主，让车主愿意买单，这也是我选择加盟乐动的主要原因。
只懂车：关于乐动车机的经营，您有没有什么心得体会分享一下？
李建：乐动的优势是存在的，如何运用好乐动的优势将其转化为销量，我的答案做好服务，用服务打动客户。乐动车机定位中高端市场，在利润空间足够的情况下，我选择拿出一部分利润做活动，促进销售。面对终端销售门店，我采用返利或者赠礼的形式，比如今年夏天，我搞了一个送冰箱活动。单季度累计进货50台车机的终端店或者现款一次性进货30台车机的终端店均可获赠冰箱一台。面对车主，我根据车主在后备箱放水的习惯，买一台车机就送一箱矿泉水，在细节上打动车主。这两个方法刺激了终端店的销售积极性，建立了车主对乐动品牌的好印象。
只懂车：2020年马上要到了，对于新一年发展，您是怎么打算的？
李建：汽车后市场经过多年的发展，已经结束了早期只要有产品就能赚钱的时代。在产品同质化愈加严重的车机市场，产品是发展的根基，但是能否做大做强靠的是品牌和服务。品牌决定了你的产品能影响多大的市场，服务决定了你的产品能否持续影响市场。作为代理商来说，应该牢牢抓住服务这一点，通过优质的服务建立起牢固的客情关系，让客户去为你做宣传、做口碑。作为品牌方来说，保持产品的优质和先进是必不可少的，但是也应该进一步深化建立品牌口碑，营造良好的品牌影响力。用企业的品牌影响力和代理商的服务力，来在2020年持续发展，续写辉煌。
总结：品牌影响市场，服务留住客户。当今的汽车后市场已经结束了野蛮粗暴的产品价格战，进入了不见硝烟的品牌战场。这个战场需要的不仅仅比拼企业的硬实力，更需要比拼企业的软实力，企业的软实力就是企业的品牌口碑。品牌口碑要靠企业来建立，而品牌的维护则需要代理商提高服务质量、深化服务范围，两者是相辅相成。2020年，乐动将继续携手代理商，共同续写乐动品牌的辉煌。
